Доста се шуми напоследък около големите хранителни вериги и качеството и обслужването там.

Според доста сигнали има нередности във всички без изключение.

Някои от тях като Кауфланд се опитват да имат обратна връзка с клиентите през социалните мрежи, но най-вече да насочват оплакванията към телефоните си с обучен персонал.

Мобилните оператори макар да минават между капките някак и при тях положението не е розово.

Оплаквания от напористи служители винаги е имало, но един сигнал на лошо отношение предизвика доста коментари.

„Вчера (в 12 часа) посетих офиса на Виваком в Мол (б.ред. става въпрос за голям български град), за да заредя телефона си с определена сума.

Обслужи ме млада, на вид интелигентна дама.

На въпроса ми колко по-малко от 10 лева мога да внеса, тя ми отговори така:

„ХАЙДЕ СЕГА! ДА НЕ СМЕ НА ПАЗАРА ЗА КРАСТАВИЦИ, ТА ДА СЕ ПАЗАРИМ!“.

Свидетел на разговора беше младеж, който дойде да я смени.

(Тяхното работно място е като влезеш – в дясната страна в дъното на офиса.)

Двамата се спогледаха, ухилиха се и очевидно останаха много доволни от „остроумния отговор“ на младата дама.

Стана ми интересно какви „връзки“ трябва да има човек, та да го назначат да работи с клиенти при липсата на елементарна култура.

Който не е влизал в офис само той не знае отношението към клиента, особено тези с изтичащи договори.

Навсякъде са такива, отговарят ти с насмешка сякаш че са къде къде по горе от теб, ако не сме ние клиентите те няма да са там и.т.н

Ами не сте права,може да пита /колкото и безумно да звучи/ и трябва да му отговорят любезно, иронията е за компании и за в къщи

Там ги вземат от кол и въже.

Заплащането е повече от трагично и персонала нормално да няма елементарни обноски.

За съжаление подобни явления ще се наблюдават все по-често навсякъде в секторите на обслужване но не само.

Просто робовладелците в България не желаят да инвестират в кадри, в човешки капитал и предпочитат по-лесния начин като наемат куцо и сакато да върши нещо, независимо колко качествено.

В А1 са същите….

Разбира се, негативните мнения не са съвсем меродавни.

Много хора са доволни от учтивото обслужване във „Виваком“ и А1.

Но винаги човек може да случи и на различно отношение, а после помни само негативното, слагайки всички под общ знаменател.

Други клиенти се постараха да отговорят на въпроса за който е влязла потърпевшата:

6 лв. на всеки 2 м. за запазване на парите, които имаш в картата и 10 лв. веднъж годишно за запазване на номера. Това знам аз.

Здравейте ,ваучер може да заредите от 4 до 99лв ,колкото желаете.

И спрямо сумата която сте заредили си активирате пакета на 123Ако искате да запазите номера 10лв за 11 месеца без да зареждате.

Материалът Ще ви кажа какво ме направи служителка на Виваком за 10 лева в мола, обяви клиентка е публикуван за пръв път на Vihrogon.bg.

БТВ и Нова тв направиха обширни материали за пилона в Рожен.

В мрежата обаче се появиха странни публикации, че пилонът има връзка с мобилния оператор А1.

Подигравка със 111-метровия пилон за българското знаме в Рожен мина границата и предизвика реакция от мобилния оператор А1.

Компанията излезе с официално съобщение, че в социалните мрежи се разпространява фалшива новина.

Този път темата не са сметките за телефон, а съ

Става въпрос за иронична добра новина, че пилонът ще бъде използван като „антена за 5G мрежа“ на телекома.

То е написано от името но А1, но компанията няма нищо общо с него. Шегата е насочена към привържениците на конспирациите, които са страхуват от  5G комуникациите.

Най-често тази група от българите се боят и от т.нар. кемтрейлс, ваксините, но за сметка на това държат много на изконните български ценности и често имат националистически възгледи.

Подигравката има за цел да обърка преданите радетели за издигането на 111-метровия пилон на планинската поляна. Свързването на А1 с амбициозния проект обаче е напълно измислено от авторите на фалшивата новина.

Интересното в случая е, че телекомуникационната компания внася уточнението, че информацията не е вярна, но изглежда няма да преследва авторите на шегата. Ето какво точно заявяват от А1:

„Днес в социалните мрежи започна да се разпространява фалшива новина, свързана с А1 и проекта за изграждане на „Пилон Рожен“. Шегата настрана – тази информация не е истина. А1 нито е спонсор на проекта за изграждане на „Пилон Рожен“, нито има планове да използва пилона като кула за своя базова станция.

Не ни разбирайте погрешно, нашето желание е гигабитовите скорости на 5G ULTRA да станат достъпни за възможно най-голям брой потребители. Просто не смятаме, че „Пилон Рожен“ е подходящо съоръжение, на което да инсталираме телекомуникационно оборудване.“

От изявлението на компанията става ясно, че  А1 всъщност харесват подигравката с привържениците на конспиративните теории. Но тъй като твърде много хора приемат фалшивите новини като чиста истина, се налага да се обяви официално, кое е истина и кое не е. Непредубеденият читател със сигурност ще си даде сам сметка, че т.нар. новина звучи недостоверно.

Материалът Съобщаваме на всички абонати на А1 истината за пилона Рожен и нашите 5G антени е публикуван за пръв път на Vihrogon.bg.