кадри YouTube/Кауфланд България, Фейсбук/“Забелязано в Кюстендил“, Google Maps: Не издържах, Стоичков и Гавазова да видят какво се случи с мен в Кауфланд, заяви клиентка

Може ли ангажирането на една футболна легенда да реши всички проблеми на една верига хипермаркети?

И ще успее ли едно от най-обичаните лица на телевизията в България да промени настроенията на клиентите?

Тези въпроси витаят във въздуха покрай магазините на Кауфланд в цяла България.

След като назначи бившата звезда на БТВ Биляна Гавазов за свое лице, могъщата хранителна верига привлече най-прочутия българин в света, Христо Стоичков, за участие в голяма рекламна кампания.

Освен Камата, в рекламата се снима и внучката му Миа. Само можем да си фантазираме колко е струвало на компанията това.

Но докато Кауфланд хвърля толкова пари, за да се справя с конкуренцията на другите хипермаркети, клиентите им имат съвсем реални проблеми и оплаквания.

Например за чистотата.

Клиентка от Кюстендил показа на практика каква е хигиената в местен магазин от веригата.

„Ако случайно сте решили да посетите Кауфланд, внимавайте къде и какво пипате, защото най-неочаквано може да заприличате на коминочистач…“, това написа недоволната клиентка.

Тя показа и къде се е изцапала – на стек безалкохолни напитки.

В публикацията в групата „Забелязано в Кюстендил“ във Фейсбук предизвика бурни спорове, но все пак повечето от коментиращите са на мнение, че стоките могат да се предлагат на клиентите и в по-добър вид.

Друг проблем за веригата са хора, които се въртят около и в магазините, но не за да пазаруват. Понеже хората отиват да пазаруват в Кауфланд с повече пари в себе си, обектите се оказват магнит за дребни крадци, просяци, мними инвалиди и измамници, които само дебнат шанса.

За подобен случай разказа женя от бургаския квартал „Меден рудник“ (публикуваме оплакването без редакторска намеса):

„Днес около 13ч и нещо моя приятелка, която не е от Бургас, е била на Кауфланд да си пазари.

Докато си е взимала количка, си е изтървала около 100 лв на земята …

На камерата от магазина се вижда жената, която ги взима, облечена цялата в зелено !

Моля, ако случайно е в групата, да бъде разумна и да ги върне!

Момичето подава жалба в четвърто РПУ и така или иначе ще бъде намерена.

Затова ако сте тук в групата, моля бъдете така добра да върнете взетите пари !!!! Или на информация в Кауфланд или се свържете с мен !“