„Беше сбъркана концепцията за начина, по който Националният оперативен щаб разговаря с нас.“ Това каза в предаването „Преди всички“ по БНР Десислава Бошнакова, ръководител на Департамент „Масови комуникации“ в Нов български университет.

„Всеизвестен факт е, че когато има криза, има и дефицит на вярна, адекватна и навременна информация. Имаше нужда от експерт по комуникации, който да структурира общуването на щаба с хората“, подчерта тя.

„Когато лекарят стане комуникатор, той има нужда от някого, който да го посъветва как да го прави по-добре…От гледна точка на комуникацията, мен много бързо ме загубиха като човек, който им вярва“, заяви преподавателят.

Журналистите бяха глас зад кадър – „по време на т.нар. сутрешни и нощни срещи Щабът говореше, а журналистът беше глас зад кадър, нямахме лице“, отчита като друга грешка Бошнакова.

„Това обезличаване на питащия, отношението на Щаба към питащите, независимо дали питат умни или глупави въпроси, от моя комуникационна гледна точка е недопустимо. Едно ехидно отношение към журналистите.

Продължението четете ТУК