Без компенсации в ЕС, ако полетът ви се отмени заради пандемията
- By : Eкип на Вихрогон.бг
- Категория: Блиц Новини
Снимка pixabay
И досега проблемите с връщане на суми заради отменени полети бяха големи и много пътници не получиха никакви компенсации. Много потребители все още очакват да бъдат възмездени за несъстояли се полети.
Сега вече не могат да претендират за компенсации, ако полетът им е отменен и закъснее заради причина, свързана с пандемията от коронавирус. Причината е, че Европейската комисия обяви COVID за извънредна ситуация.
Това обясни Соня Спасова, директор на Европейски потребителски център – България, по БНТ.
Тя допълни, че заради пандемията някои от хотелите в Европа изобщо не са отворили, въпреки че за тях е имало опция за резервация. В тези случаи, важат условията на самата резервация, уточни Спасова.
Към нас хората могат да се обръщат, когато имат проблем с чужд търговец. Към КЗП могат да търсят правата си, когато проблемът е с български търговец, обясни експертът.
Няма коментари